รับมือกับความกังวลเมื่อต้อง Work From Home

บางครั้งต้นตอของความกังวลก็มาจากเพื่อนร่วมงานหรือองค์กรที่เราทำงาน จากที่เมื่อก่อนเข้างานตามกะเป็นเวลา ตอนนี้ต้องทำงานได้ทุกเวลาตามที่องค์กรต้องการ แน่นอนบางครั้งอาจจำเป็นต้องทำงานนอกเวลาเพราะเป็นงานด่วน แต่ก็ไม่ได้แปลว่าเราต้องตื่นตัวพร้อมทำงานตลอด 24 ชั่วโมงขนาดนั้น นี่คือจุดที่สร้างความกังวลให้กับหลาย ๆ คน เพราะต้องคอยเช็กอีเมลหรือข้อความตลอดเวลาว่าจะมีงานเข้ามาเมื่อไหร่ กลายเป็นรบกวนเวลาพักผ่อน ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

ดังนั้น ทั้งตัวเราและองค์กรจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตเวลาการทำงานให้ชัดเจน อาจจะไม่ต้องเป๊ะทุกกระเบียดนิ้ว แต่ต้องมีกรอบหลวม ๆ ในระดับหนึ่งที่จะช่วยให้ทุกคนสามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและมีเวลาพักผ่อนเพียงพอ เพราะทุกคนต่างมีเวลาของตนเอง การจะอยู่ร่วมกันได้จำเป็นต้องเคารพเวลาซึ่งกันและกัน หากไม่เคารพเวลาของอีกฝ่ายแล้ว คงเป็นเรื่องยากที่จะทำงานด้วยกันไปตลอดรอดฝั่งได้

สิ่งหนึ่งที่เป็นผลเสียของ Work From Home คือ ภาระงานที่ต้องทำเพิ่มมากกว่าปกติ เนื่องจากการทำงานที่บ้านนั้นมีขอบเขตที่ไม่ตายตัว บางคนเลยเกิดความกังวลว่า ทำงานเท่าเดิมอาจจะดีไม่พอ เพราะตอนนี้เรามีเวลาทำงานมากขึ้น จึงเลือกที่จะรับงานเพิ่มหรือตกปากรับคำทำงานให้คนอื่น ๆ เพื่อกลบความรู้สึกนี้ของตนเอง กลายเป็นเพิ่มภาระให้ร่างกายเพราะทำงานเกินขีดจำกัด แต่ก็ไม่กล้าปฏิเสธเพราะกลัวโดนมองว่าไม่ตั้งใจทำงาน

แต่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ ที่จริงแล้วไม่จำเป็นต้องทำให้เยอะหรือใช้เวลากับมันมากเกินไป เราควรที่จะทำงานให้เสร็จและมีคุณภาพให้ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ในเวลาที่กำหนด การโหมงานให้คนอื่นมองว่าเราขยันแต่บริหารเวลาไม่เป็นจนเสียสุขภาพไม่ใช่เรื่องดี ถ้าอยากทำงานเยอะ ๆ ต้องจัดสรรเวลาให้เป็นเสียก่อน และอย่ารู้สึกกลัวที่ต้องปฏิเสธงาน ถ้าสุขภาพไม่ดีงานที่ทำก็จะออกมาดีได้ยากครับ

เมื่อเราเจองานยาก ๆ หลายคนก็เกิดความกลัวและความกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่เกิดได้ทั่วไป แต่เราต้องแยกให้ออกก่อนว่า งานที่เราทำนั้นยากเพราะซับซ้อน หรือยากเพราะวุ่นวายที่จะจัดการ

งานที่ซับซ้อน คือ งานที่ต้องการทักษะเฉพาะด้านในการลงมือทำ ถ้าหากเราไม่มีทักษะตามที่ต้องการก็ต้องทำงานร่วมกับคนที่มีทักษะนั้น หรือไปเรียนรู้ทักษะเพิ่มเติม ซึ่งในสภาวะ Work From Home เช่นนี้ การเรียนรู้อะไรใหม่ ๆ สำหรับบางคนต้องใช้เวลามากกว่าปกติ ดังนั้น หากเจองานที่ซับซ้อนเกินความสามารถ อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือเพื่อให้งานสำเร็จ แล้วเรียนรู้ทักษะนั้นไปพร้อมกับทำงานชิ้นนั้น ๆ เพื่อเตรียมตัวสำหรับงานในอนาคต ขณะที่งานที่ยุ่งยากเพราะวุ่นวายเกินจะจัดการนั้นอาจไม่ได้ต้องการทักษะเฉพาะ แต่เกิดจากปัจจัยที่เราควบคุมไม่ได้ เช่น งานลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อย หรือเกิดเหตุสุดวิสัยจนทำให้งานไม่เสร็จภายในเวลาที่กำหนดแล้วกระทบกับตารางงานของเรา ซึ่งเรื่องนี้จำเป็นต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าตามสถานการณ์

ดังนั้น ก่อนจะเป็นกังวลว่าจะทำงานนี้ได้หรือเปล่า ให้สำรวจก่อนว่างานที่ต้องทำเป็นประเภทใด จะได้จัดวิธีรับมือได้ถูกซึ่งจะช่วยลดความกังวลไปได้มากเลยทีเดียว