การกำกับดูแลกิจการ

นโยบายการกำกับดูแลกิจการ
คณะกรรมการธนาคารตระหนักดีว่า การกำกับดูแลกิจการที่ดีเป็นรากฐานของการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร อีกทั้งช่วยยกระดับความสามารถในการแข่งขันและสร้างความยืดหยุ่นในการปรับตัวภายใต้การเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพอันเป็นปัจจัยสำคัญที่นำกรุงศรีไปสู่ความสำเร็จในการเป็นผู้นำภาคธุรกิจการเงินของไทยตามแนวทางการธนาคารเพื่อความยั่งยืน โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา กรุงศรีได้ยึดมั่นในวัฒนธรรมการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบ ครอบคลุมมิติด้านสังคม สิ่งแวดล้อม และธรรมาภิบาลเพื่อการเติบโตที่แข็งแกร่งและยั่งยืน ในขณะเดียวกัน ก็ดำเนินธุรกิจตามพันธกิจ “มุ่งสู่การเป็นสถาบันการเงินชั้นนำระดับภูมิภาคที่ก้าวสู่เวทีโลก ด้วยการเติบโตที่ยั่งยืน รับผิดชอบต่อสังคม และสนองต่อความต้องการของลูกค้า” ควบคู่ไปกับการสร้างผลประกอบการที่ดีในระยะยาว

ด้วยเหตุนี้ คณะกรรมการธนาคารจึงให้ความสำคัญและยึดมั่นในการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การกำกับดูแลกิจการที่ดีของหน่วยงานกำกับดูแลต่าง ๆ ได้แก่ ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ตลอดจนสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย รวมถึงสอดคล้องกับจรรยาบรรณของธนาคารพาณิชย์ รวมทั้งมุ่งหมายที่จะปฏิบัติให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์การกำกับดูแลกิจการที่ดีในระดับสากล คือ ASEAN Corporate Governance Scorecard โดยได้กำหนดหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของกรุงศรี ตลอดจนจัดให้มีนโยบายและแนวปฏิบัติด้านต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับหลักเกณฑ์เหล่านั้น และดูแลให้มีกลไกการกำกับดูแลอย่างเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามที่กำหนดไว้ โดยหลักเกณฑ์ในเรื่องใดที่ยังไม่ได้มีการกำหนดเป็นนโยบายหรือแนวปฏิบัติก็ได้มีการทบทวนความเหมาะสมในการดำเนินการ รวมถึงมีการมอบหมายและติดตามให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาดำเนินการให้สอดคล้องกับธุรกิจของกรุงศรีต่อไป

นอกจากนี้ กรุงศรียังได้จัดทำ “ปรัชญาและสำนึกในการปฏิบัติงาน (The Spirit & The Letter: S&L) ซึ่งถือเป็นจริยธรรมธุรกิจโดยเป็นหลักปฏิบัติว่าด้วยการยึดมั่นในความถูกต้องภายใต้กรอบกฎหมายและหลักธรรมาภิบาล ซึ่งได้มีการสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนได้ตระหนักถึงสิ่งที่ต้องทราบ สิ่งที่ต้องปฏิบัติ สิ่งที่ต้องระวัง และบทลงโทษในกรณีที่มีการฝ่าฝืน รวมถึงกำหนดให้พนักงานทุกคนต้องลงนามรับทราบและยินยอมปฏิบัติตาม S&L ผ่านกิจกรรม S&L Compliance Excellence ในเดือนเมษายนของทุกปี นอกจากนี้ กำหนดให้ทุกกลุ่มงานและบริษัทในเครือแต่งตั้ง Compliance Champion และ Compliance Representative ตามลำดับ เพื่อเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารและส่งเสริมความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องอีกด้วย และเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีการกำกับดูแลที่เข้มแข็ง โดยเริ่มจากภายในหน่วยธุรกิจในฐานะแนวรับแรกที่ต้องให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลภายใน (The First Line of Defense) และผสานกำลังกับกลุ่มงานกำกับดูแลธุรกิจ (Compliance Group) ในฐานะแนวรับที่สอง (The Second Line of Defense) ทั้งนี้ ในปี 2567 กรุงศรีไม่มีกรณีการทำความผิดเกี่ยวกับจริยธรรมและจรรยาบรรณขององค์กร

นโยบายและแนวปฏิบัติที่เกี่ยวกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของกรุงศรีซึ่งครอบคลุม 8 หลักปฏิบัติในหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีสำหรับบริษัทจดทะเบียน ปี 2560 ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ และได้มีการดำเนินการตามที่กำหนดไว้ ดังนี้