ใครว่าทำงานในออฟฟิศจะต้องเงียบกริบหรือเคร่งขรึมเสมอไป ที่จริงแล้วออฟฟิศที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ การตกแต่งที่เน้นความรู้สึกสนุกสนาน และให้ความสะดวกสบายก็สามารถสร้างแรงบันดาลใจใหม่ ๆ ให้พนักงานได้มากกว่าที่คิด เช่นเดียวกับออฟฟิศเจ๋ง ๆ ที่ปลุกไฟในการทำงานเหล่านี้
หากพูดถึงการทำงานที่ออฟฟิศ หลายคนจะนึกภาพการนั่งติดโต๊ะวันละหลาย ๆ ชั่วโมง ไม่ได้ยืดเส้นยืดสาย ตาจ้องคอมจนปวด สมองล้า ไหล่หลังตึง บนโต๊ะก็มีแต่กองเอกสาร จนการทำงานออฟฟิศกลายเป็นกิจวัตรประจำวันอันแสนน่าเบื่อของมนุษย์เงินเดือนหลาย ๆ คนใช่ไหมครับ
แต่ไม่ใช่กับองค์กรชั้นนำระดับโลก เพราะพวกเขาต่างใส่ใจสุขภาวะของพนักงานแต่ละคน และคำนึงถึงความสำคัญของการสร้างบรรยากาศให้น่าทำงาน ซึ่งจะมีส่วนช่วยกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ วันนี้ผมจึงขออาสาพาทุกท่านมาชมสำนักงานของแต่ละที่กันครับ
Airbnb Office ที่ San Francisco, USA รวมสถานที่รอบโลก
ถือเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสุด ๆ กับการเข้าพักที่บ้านพักทั่วโลกแทนการอยู่โรงแรม เนื่องจาก Airbnb ทำธุรกิจที่ครอบคลุมหลาย ๆ ประเทศทั่วโลก จึงมีการจำลองสถานที่ต่าง ๆ มาไว้ในที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็น แคมป์แบบเผ่าแอฟริกา มุมนั่งเล่นแบบเจ้าพ่อเซี่ยงไฮ้ หรือห้องอาหารที่ทำเอาเรานึกว่าได้ไปกินข้าวที่มุมไบ เรียกได้ว่ามาออฟฟิศแห่งเดียวเหมือนได้ไปเที่ยวหลาย ๆ ประเทศเลยล่ะครับ แน่นอนพนักงานย่อมเกิดความผ่อนคลายและรู้สึกผูกพันกับสิ่งที่องค์กรพยายามสร้างสรรค์ไปในเวลาเดียวกัน
Google Campus ที่ Madrid, Spain สไตล์อินดัสเทรียลที่ผสานความสดใส
ใครจะคิดล่ะว่า กูเกิลจะเอาโรงงานเก่า ๆ มาแปลงโฉมให้ดูโมเดิร์น และเพิ่มเติมความสดใส แต่ในขณะเดียวกันก็ยังคงความดิบของกำแพงและเหล็กเอาไว้ เพราะกูเกิลอยากให้ออฟฟิศไม่ได้เป็นแค่สำนักงาน แต่เป็นแคมปัสให้เหล่านักเขียนแอปพลิเคชันหรือสมาชิก
สตาร์ทอัพได้ระดมความคิดและประชุมกันสบาย ๆ แบบไม่ต้องห่วงลุค และที่นี่ยังมีกำแพงที่ให้เราวาดเขียนระบายสีตามใจชอบด้วยสีชอล์กหลากสีสันตามโลโก้ของเขาด้วยนะครับ
Instagram Office ที่ California, USA เซลฟี่ได้ทุกมุม
พอก้าวเท้าเข้ามาในออฟฟิศของแอปพลิเคชันสุดฮิตที่นี่แล้ว จะถ่ายรูปหรือเซลฟี่มุมไหนก็ดูลงตัวไปซะหมดครับ อย่างที่ล็อบบี้ก็มีการตกแต่งด้วยจอวิดีโอและรูปถ่ายสวย ๆ ให้ถ่ายภาพกันรัว ๆ แถมยังมีฉากอลังการงานสร้างฝีมือนักออกแบบจากฮอลลีวูดอีกด้วย ผมเห็นแล้วก็อยากไปถ่ายรูปแล้วโพสต์ลงไอจีบ้างซะแล้วสิ
LINE Office ที่ Taipei, Taiwan ทำงานกับเหล่าตัวละครน่ารัก ๆ จากไลน์
ใครเห็นออฟฟิศที่นี่ รับรองว่าต้องอิจฉาหนุ่มสาวชาวออฟฟิศที่ได้ทำงานท่ามกลางตัวละครของไลน์แน่ ๆ ครับ ที่นี่มีทั้งเจ้าหมีบราวน์ขวัญใจสาว ๆ ไซส์ยักษ์สูงสองชั้นให้เรากอดถ่ายรูปเล่น ห้องประชุมตู้รถไฟที่มีกระต่ายน้อยโคนี่คอยแอบดูตามมุมต่าง ๆ ที่สำคัญ ที่นี่ไม่มีพาทิชั่นกั้นระหว่างกันให้ชะเง้อหาเวลาจะคุยกันด้วยนะครับ เปิดโล่งทั้งรูปแบบโต๊ะและความคิดเลยทีเดียวล่ะครับ
Bank of Ayudhya Office ที่ Bangkok, Thailand ธนาคารกรุงศรีเปิดตัว Co-Working Space สำหรับพนักงาน
ที่สุดท้ายนี้ อาจจะไม่ได้เป็นออฟฟิศระดับโลก แต่ผมก็อยากพามาดู Co-Working Space ที่สร้างตอบโจทย์ความคิดเห็นของพนักงานและความตั้งใจของพวกเราที่อยากให้พวกเขาทำงานในบรรยากาศดี ๆ เสริมสร้าง
ความคิดสร้างสรรค์ ไม่เครียด และยังได้พบปะคนใหม่ ๆ อีกด้วย
Co-Working Space ของเราตกแต่งด้วยโทนสีเหลืองสดใส ซึ่งเป็นทั้งสีประจำธนาคาร และสีที่กระตุ้นให้เกิดไอเดียใหม่ ๆ เราคัดสรรโต๊ะ เก้าอี้ ที่นั่งสบาย และเตรียมอุปกรณ์การทำงานให้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็น Fiber Wi-Fi Internet ความเร็วสูง และโปรเจกเตอร์พร้อมให้ทุกคนเสนอไอเดียแบบไม่สะดุด
ที่นี่เราแบ่งออกเป็น 4 โซน
โซน Refuge: เป็นพื้นที่เฉพาะสำหรับการทำงานของ 1-2 คน ใครที่อยากหลีกหนีความวุ่นวายจอแจและโฟกัสกับงานมากขึ้น
โซน Enclave: พื้นที่สำหรับการ Brainstorm ระดมความคิด หรือ Collaboration ร่วมมือกันทำโปรเจกต์
โซน Team Meeting: ใครที่ไม่อยากคุยงานในห้องสี่เหลี่ยมเดิม ๆ ก็เปลี่ยนบรรยากาศมาจัดประชุมที่นี่ได้ เราสร้างบรรยากาศให้ทุกคนกล้าแสดงความคิดเห็น เพราะเราเห็นความสำคัญของไอเดียแต่ละคนครับ
โซน Assembly: เป็นพื้นที่อเนกประสงค์ที่สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับการรวมตัวกันของหน่วยงานต่าง ๆ
นอกจากนี้ เรายังมีห้องแล็บประสบการณ์ผู้ใช้งาน หรือ
UX Laboratory ที่ให้พนักงานเรียนรู้ ทดลอง และทดสอบ Prototype ของพวกเขาได้ตลอดเวลา เพราะการลองผิดลองถูกนี่ล่ะครับ ที่จะนำไปสู่การสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่โดนใจลูกค้า
ผมหวังว่า สถานที่แห่งนี้จะเป็นอีกพื้นที่ยอดนิยมของพนักงานธนาคารกรุงศรีที่ได้มาใช้บริการ และได้นำไอเดียใหม่ ๆ มาสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ให้เราเป็นองค์กรแห่งวัฒนธรรม
นวัตกรรม (Innovation Culture)
นอกจากนี้ เรายังไม่ได้เพียงแค่สร้าง แต่ยังติดตามความพึงพอใจของพนักงานว่าชอบไม่ชอบอะไร อยากให้เพิ่มอะไรตรงไหนบ้าง เพราะเราเชื่อว่า หากพนักงานของเรามีความสุขในหน้าที่การงานแล้ว พวกเขาจะสามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ และลูกค้าของเราก็จะรับรู้ได้ถึงคุณภาพของการทำงานของทุก ๆ คน