ข้อมูลชีวมิติ (Biometrics) หมายถึง ข้อมูลแบบจำลองใบหน้า ลายนิ้วมือ ฟิล์มเอกซเรย์ ข้อมูลม่านตา ข้อมูลอัตลักษณ์เสียง เป็นต้น การเพิกถอนความยินยอมให้กลุ่มกรุงศรีเก็บรวบรวม ข้อมูลชีวมิติ อาจส่งผลกระทบต่อความสะดวกและความปลอดภัยในการยืนยันตัวตนเพื่อใช้บริการและทำธุรกรรมต่างๆ กับกลุ่มกรุงศรีได้ ทั้งยังจะส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการขั้นพื้นฐานต่างๆ ได้ ดังนี้
- การสมัครเพื่อขอใช้บริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (NDID)
- บริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล เพื่อขอทำธุรกรรมต่างๆ จากองค์กรทั้งภาครัฐและภาคเอกชน เช่น การเปิดบัญชีเงินฝาก การยื่นแบบภาษีออนไลน์ ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวก ลดการกรอกข้อมูลผิดพลาด และไม่ต้องเดินทางไปที่สำนักงานต่างๆ เพื่อแสดงตัวตน (IdP [AAL 2.2] / Deeplink verification [AAL 2.2])
- การขอใช้บริการ KMA/Kept สำหรับผู้ที่ต้องการย้ายการใช้บริการจากโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องปัจจุบันไปยังเครื่องใหม่ หรือการขอเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ใหม่
- บริการเปิดบัญชีเงินฝากแบบออนไลน์ (eSavings) ผ่าน KMA/Kept
อย่างไรก็ตาม เมื่อท่านเพิกถอนความยินยอมแล้ว หลังจากนั้นหากต้องการใช้บริการขั้นพื้นฐานต่างๆ ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลชีวมิติ จะต้องทำการให้ความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลชีวมิติใหม่ก่อนเสมอจึงจะสามารถใช้บริการดังกล่าวได้