Marketplace ยิ่งลงของ ยิ่งเพิ่มยอดขาย
By สืบศักดิ์ ลิ่วลักษณ์
หลาย ๆ คนคงเคยได้ยินและคุ้นเคยกับ Marketplace กันมาซักพักแล้ว คนค้าขายจะรู้ดีว่า Marketplace เป็นอีกช่องทางการทำเงินในการค้าขาย ถ้าย้อนไปเมื่อหลายปีก่อน Marketplace คงมีแค่ตลาดออฟไลน์ การไปออกบูธ มีหน้าร้าน ขายสินค้าตามงานแฟร์ หรือตามสถานที่ต่าง ๆ
แต่ในปัจจุบัน Marketplace ในรูปแบบออนไลน์ก็มีมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้เข้ากับความต้องการทางการตลาดมากที่สุด ซึ่งเราจะเรียกกันว่า E-Marketplace หรือตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นั่นเอง มันก็เหมือนเอาของไปเข้าห้าง ไปออกบูธกับงานแฟร์ต่าง ๆ นั่นแหละครับ แต่เราแค่ยกมาไว้ในระบบออนไลน์เพื่อให้เข้ากับช่องทางการตลาดที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป
บทบาทของ E-Marketplace
E-Marketplace มีความสำคัญกับธุรกิจคุณในแง่ของการกระจายให้คนเห็น การหาทราฟฟิกจากลูกค้าใหม่ และฐานลูกค้าเดิม ให้มาซื้อสินค้าของคุณอยู่เรื่อย ๆ สร้างการรับรู้ให้กลุ่มเป้าหมาย ร้านค้าออนไลน์บางร้านในปัจจุบันมักจะมองข้ามช่องทางนี้ไป ซึ่งถ้าร้านค้าของคุณมีช่องทางการจำหน่ายผ่าน E-Marketplace นอกจากจะได้การมองเห็น สร้างการรับรู้แล้วนั้น ยังเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าของคุณได้อีกด้วย เพราะการขายสินค้าผ่าน E-Marketplace จะมีความโดดเด่นในด้านความโปร่งใส ลูกค้าเชื่อถือ อุ่นใจ สั่งสินค้าแล้วจะไม่โดนหลอกโอนเงินฟรี ๆ แน่นอน เพราะร้านค้าสามารถตรวจสอบได้ มีที่มาที่ไป มีเว็บไซต์ต้นสังกัดที่เรานำสินค้าเข้าไปขาย เป็นหลักประกันให้ลูกค้าอุ่นใจ เพราะอย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า ในปัจจุบันมีข่าวคราวมากมายเกี่ยวกับการโกงเงินผ่านการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ บางคนโดนไปหลักร้อย ไปจนถึงหลักพันหลักล้าน ดังนั้นพฤติกรรมการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ของลูกค้าในปัจจุบัน จึงมีความระมัดระวัง มีการคิดวิเคราะห์สืบหาที่มาที่ไปมากขึ้นกว่าแต่ก่อน ร้านค้าออนไลน์จึงต้องสร้างความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสให้มากขึ้น เมื่อคุณเห็นถึงความสำคัญและดูแล้วว่า สินค้าของคุณควรที่จะมีช่องทางการขายผ่าน E-Marketplace แล้วนั้น ปัจจุบัน มี E-Marketplace เยอะแยะมากมายให้คุณได้เลือก เหมาะกับประเภทสินค้าของคุณ ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณขายเครื่องสำอาง อาหารเสริม ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับความงาม E-Marketplace ที่เหมาะสมกับสินค้าของคุณก็คือ Konvy ส่วนสินค้าประเภทอื่น ๆ ก็มี E-Marketplace ที่สามารถนำสินค้าไปลงขายได้หลายเว็บไซต์ เช่น eBay, Shopee, Lazada, Weloveshopping และอีกเยอะแยะมากมาย
ช่องทางการชำระเงินมาก โอกาสขายก็เพิ่มขึ้น
เมื่อเราเพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ เราก็ควรเพิ่มช่องทางการชำระเงิน ซึ่งตอนนี้มีบริการ Promptpay ซึ่งทำให้การโอนการจ่ายสะดวกมากยิ่งขึ้น เพราะในการโอนเงินผ่าน Promptpay จะไม่คิดค่าธรรมเนียมแยกรายการเป็นแบบในเขต ข้ามเขต หรือรายการในธนาคารเดียวหรือต่างธนาคารเหมือนกับการโอนเงินในรูปแบบเดิม แต่จะอ้างอิงวงเงินในการโอนเงินแต่ละครั้ง ซึ่งค่าธรรมเนียมจะถูกกว่า คือ
  • โอนเงินไม่เกิน 5,000 บาท ไม่คิดค่าธรรมเนียม
  • โอนเงินมากกว่า 5,000 - 30,000 บาท ค่าธรรมเนียมรายการละไม่เกิน 2 บาท
  • โอนเงินมากกว่า 30,000 - 100,000 บาท ค่าธรรมเนียมรายการละไม่เกิน 5 บาท
  • โอนเงินมากกว่า 100,000 - วงเงินสูงสุดตามแต่ละธนาคารกำหนด ค่าธรรมเนียมรายการละไม่เกิน 10 บาท โดยผู้ที่สนใจจะใช้บริการรับโอนเงิน Promptpay ต้องลงทะเบียนกับธนาคารก่อน เพื่อผูกบัญชีเงินฝากกับเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ
สรุป ยุคนี้คุณสามารถลงขายสินค้าพร้อมกันได้ในหลาย ๆ E-Marketplace ก็จะทำให้คนเห็นของ ๆ คุณมากขึ้น และยิ่งถ้าคุณมีการรองรับการชำระเงินด้วยระบบ Promptpay ที่ทำให้ลูกค้าไม่เสียค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสในการขายของคุณบนโลกออนไลน์ ถึงแม้หลายท่านอาจจะมีความคิดว่า ถ้าลงขายหลายที่ต้องจัดการหลายที่ แต่คนมีน้อยจะทำไหวรึเปล่า จุดนี้ไม่ต้องกังวลครับ เพราะส่วนใหญ่ทุกเจ้าที่เป็น E-Marketplace ก็จะมีระบบจัดการที่ช่วยเราทำงานได้ง่าย ส่วน Promptpay ถึงแม้ตอนนี้ยังไม่ได้มีการใช้ในวงกว้าง แต่ด้วยสิทธิประโยชน์และการสื่อสารที่มากขึ้นจะช่วยให้คนมาใช้บริการชำระเงินผ่านช่องทางนี้เป็นหลักในอนาคตครับผม นอกจากเรื่อง Marketplace และช่องทางการชำระเงินแล้ว ก็อย่าลืมเพิ่มเติมความรู้ด้านการพัฒนาธุรกิจ SME ด้วยนะครับ
ขอบคุณข้อมูลจาก: -
ลงทะเบียนรับข่าวสาร
บริการส่งข้อมูลความรู้ ให้ลูกค้าธุรกิจผ่านอีเมล์
บริการจัดส่งบทวิเคราะห์และข้อมูลข่าวสารทางธุรกิจผ่านทาง E-mail
  • บทวิเคราะห์เศรษฐกิจรายสัปดาห์จากศูนย์วิจัยกรุงศรี
  • ผลการสำรวจดัชนีภาวะธุรกิจ SME รายไตรมาส โดยกรุงศรี
  • ข่าวสาร และกิจกรรมของธนาคาร
  • บริการทางการเงิน และโปรโมชั่นใหม่ๆ ของธนาคาร
Follow us on
ลงทะเบียนรับข่าวสาร
บริการส่งข้อมูลความรู้ ให้ลูกค้าธุรกิจผ่านอีเมล์
บริการจัดส่งบทวิเคราะห์และข้อมูลข่าวสารทางธุรกิจผ่านทาง E-mail
  • บทวิเคราะห์เศรษฐกิจรายสัปดาห์จากศูนย์วิจัยกรุงศรี
  • ผลการสำรวจดัชนีภาวะธุรกิจ SME รายไตรมาส โดยกรุงศรี
  • ข่าวสาร และกิจกรรมของธนาคาร
  • บริการทางการเงิน และโปรโมชั่นใหม่ๆ ของธนาคาร
Powered by
© 2563 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
Follow