หากใครกำลังรู้สึกเหงา ๆ เบื่อ ๆ ในช่วงที่ต้องลดการออกมาเจอเพื่อน หรือครอบครัว เพราะผลกระทบจาก Covid-19...คุณไม่ได้เผชิญความเหงานี้อยู่คนเดียว เพราะเมื่อปีที่แล้วมีผลสำรวจจาก Harvard Graduate School Of Education ที่ระบุว่าคนอเมริกันช่วงวัยหนุ่มสาวถึง 61% และคุณแม่ที่มีลูกอ่อนถึง 51% รู้สึกว่าตนเองเผชิญปัญหาความเหงาขั้นจริงจังในช่วงนี้ วันนี้จูนเลยมานำเสนอเว็บไซต์ที่อาจจะช่วยคลายเหงาให้คนเหงาได้บ้างผ่านการฟังเสียงของคนแปลกหน้าจากรอบโลก (หรือจะฝากเสียงตัวเองให้คนอื่นฟังก็ได้) อย่างเว็บไซต์ www.postsecretvoicemail.com
เว็บไซต์นี้เพิ่งถูกสร้างขึ้นมาไม่นาน โดย Post Secret Voicemail (PSVM) เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนจากรอบโลกสามารถมาแชร์เรื่องราวให้กันและกันฟังได้ผ่าน ‘ข้อความเสียง’ โดยไม่ต้องสมัครบริการ ไม่ต้องระบุชื่อจริง ทุกเรื่องราว และข้อความเสียงที่ถูกส่งเข้าไประบบจะถูกนำมารวบรวมบนเว็บไซต์เพื่อให้ใครก็ตามที่สนใจสามารถเข้ามากดฟังได้ โดยจะไม่มีการระบุชื่อหรือตัวตนใด ๆ ผูกเข้าไปกับเสียงนั้น ๆ เลย
ผู้สร้างเว็บไซต์ดังกล่าว (ไม่ระบุชื่อ) เล่าว่าเขาได้ไอเดียมาจากหนังสือ PostSecret: Extraordinary Confessions from Ordinary Lives เขียนโดย Frank Warren ที่เป็นการนำเสนอโปรเจกต์รวบรวมความลับจากผู้คนต่าง ๆ โดยไม่มีการระบุตัวตนเช่นกัน หนังสือเล่มนี้ยังมีเวอร์ชั่นเว็บไซต์ที่ชื่อคล้าย ๆ กัน อย่าง
https://www.postsecret.com โดยให้คนส่งโปสต์การ์ดเล่าเรื่องความลับของตัวเอง โดยโปสต์การ์ดเหล่านั้นจะถูกสแกนขึ้นบนเว็บไซต์นั่นเอง
แต่สำหรับ PSVM เขาเชื่อว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือ Twitter มักจะยึดรูปแบบการนำเสนอผ่านสิ่งที่มองเห็นได้ เช่น ภาพ หรือข้อความ รวมไปถึงโปรไฟล์ของผู้ส่งสารนั้น ๆ ซึ่งผู้สร้าง PSVM เชื่อว่าแท้จริงแล้ว มนุษย์เราจะเชื่อมต่อเข้าหากันและกันได้ก็ต่อเมื่อเราปล่อยวางทุกอย่างและ ‘รับฟัง’ กันและกันได้อย่างเต็มที่ ไม่ต้องมีภาพหรือ ‘Visual Bias’ มาทำให้เกิดอคติต่อผู้รับสาร โดยเสียงทั้งหมดยังถูกนำเสนอภายใต้การไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ PSVM ยังเปิดโอกาสให้กลุ่มคนที่อาจจะอยู่ในประเทศ หรือภาวะการถูกกดขี่ ให้สามารถนำเสนอเรื่องราวจากมุมของตัวเองเพื่อเป็นเครื่องมือในการต่อสู้กับการกดขี่เหล่านั้นนั่นเอง
ส่วนการใช้งาน PSVM นั้น ในเว็บไซต์การันตีว่าจะไม่มีการเก็บข้อมูลจากเบอร์โทรศัพท์แน่นอน และทางเว็บไซต์จะไม่สามารถแทร็กได้ว่าเบอร์ที่โทรเข้ามาเป็นเบอร์อะไร และใครเป็นเจ้าของเบอร์ และยังมีกฎที่ตั้งขึ้นมาเพื่อขอความร่วมมือไม่ให้ผู้ใช้งานระบุชื่อ หรือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ไม่นำเสนอ Hate Speech ข้อมูลที่สนับสนุนความรุนแรง หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในแพลตฟอร์มด้วย
จูนได้ลองเข้าไปฟังเสียงที่ถูกอัปโหลดไว้บนเว็บไซต์สักพัก และหลาย ๆ ข้อความเสียงที่ถูกฝากเอาไว้ก็เป็นข้อความ
ให้กำลังใจให้คนแปลกหน้าที่กำลังฟังอยู่ยิ้มได้ หรือเป็นการแชร์ความคิดของตัวเองให้ฟัง ซึ่งก็เพลินดีอยู่เหมือนกัน ส่วนถ้าใครนั่งฟังข้อความเสียงเหล่านี้แล้วยังไม่หายเหงา อยากจะลองโทรไปบ่นเรื่องวันนี้ของตัวเอง หรือเล่าเรื่องที่ไม่กล้าเล่าให้ใครรอบตัวฟัง ก็สามารถโทรไปฝากเสียงได้เหมือนกันนะ (โดยจะมีค่าบริการโทรต่างประเทศตามเครือข่าย) ผ่านเบอร์ 001 1(877) 379-5745 ได้เลย!