Mortgage and Home Loan Product of the Year – Thailand จาก Asian Banking and Finance (ABF) (ติดต่อกันเป็นปีที่ 5) จากความสำเร็จในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยของกรุงศรี
Winner - Deposit Product of the Year จาก The Digital Banker จากความสำเร็จของ Kept แอปเก็บเงินแนวใหม่ สูตรเก็บสำเร็จง่ายที่มาพร้อมฟีเจอร์ที่ทำให้การเก็บเงินเป็นเรื่องง่ายและสำเร็จจริง
Winner – Best Customer Loyalty Initiative จาก The Asian Banker, Winner – Best Loyalty/Rewards Programme จาก Retail Banker International และ Best Gamification Project – Thailand จาก The Asset สะท้อนความสำเร็จของ Krungsri GIFT
The Grand Master Award สำหรับผลการดำเนินงานที่โดดเด่นของ กรุงศรี เวสเทิร์น ยูเนี่ยน