รับรหัส OTP ผ่านแอป Krungsri Biz Online

มาตรการยกระดับความปลอดภัย การเข้าใช้งานและทำธุรกรรมโอนเงินทางเว็บไซต์ Krungsri Biz Online


Krungsri Biz Online เปลี่ยนการรับรหัส OTP สำหรับทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ จากช่องทาง OTP ผ่าน SMS เป็นการรับ OTP ผ่านแอป Krungsri Biz Online การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็นหนึ่งในมาตรการสำคัญในการยกระดับความปลอดภัยการใช้งานบัญชีและธุรกรรมโอนเงินบนเว็บไซต์

ทั้งนี้ ผู้ใช้งานต้องทำการยืนยันความเป็นเจ้าของเบอร์มือถือที่จะใช้รับรหัส OTP บนแอปพลิเคชัน Krungsri Biz Online เพื่อเริ่มรับรหัส OTP ผ่านแอป โดยดำเนินการตามขั้นตอนใน คู่มือการรับ OTP ผ่าน Krungsri Biz Online Mobile Application ต่อไปนี้

คู่มือการรับ OTP ผ่าน Krungsri Biz Online Mobile Application

คู่มือการรับ OTP ผ่านแอป Krungsri Biz Online
Checklist! ก่อนเริ่ม
เข้าสู่ระบบตามปกติ
ระบุข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน
กดรับรหัสยืนยัน 7 หลัก
รับและกรอกรหัสยืนยัน 7 หลัก
ยืนยันข้อมูลสำเร็จ

วิธี Log-in เข้าใช้งานและทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ โดยรับรหัส OTP ผ่านแอป

Log-in เข้าใช้งานและทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ โดยรับรหัส OTP ผ่านแอป
Log in เข้าใช้งานบนเว็บไซต์ โดยรับรหัส OTP ผ่านแอป
ทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ โดยรับรหัส OTP ผ่านแอป

คำถามที่พบบ่อย

ไม่ต้อง การยืนยันความเป็นเจ้าของซิมมือถือบนแอปทำเพียงครั้งแรกครั้งเดียวเท่านั้น
ยังรับ OTP ผ่าน SMS ได้อยู่ เพราะการรับ OTP ผ่านแอป จะใช้สําหรับ Login เข้าระบบ และทำธุรกรรมโอนเงินบนเว็บไซต์เท่านั้น นอกนั้นยังคงรับ OTP ผ่าน SMS ตามปกติ
ต้องดำเนินการยืนยันความเป็นเจ้าของซิมมือถือเบอร์ใหม่ ผ่านแอป Krungsri Biz Online ใหม่อีกครั้ง
ทําได้ 2 วิธี
วิธีที่ 1 แก้ไขชื่อเจ้าของซิม
โดยติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม เพื่อขอทำการแก้ไขให้ตรงกับชื่อ - นามสกุล (ตามบัตรประชาชน) ของผู้ใช้งาน Krungsri Biz Online

วิธีที่ 2 เปลี่ยนเบอร์มือถือ (ที่ใช้รับ OTP)
เป็นเบอร์ใหม่ที่มีชื่อเจ้าของชิมตรงกับชื่อ - นามสกุล (ตามบัตรประชาชน) ของผู้ใช้งาน Krungsri Biz Online สามารถทำด้วยตัวเอง โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน Krungsri Biz Online โดยไปที่ > เมนูตั้งค่า/Setting > เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
ไม่สามารถ Log-in และทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ได้ เมื่อ Log in เข้าระบบทางเว็บไซต์ หน้าจอจะแจ้งข้อความให้ดำเนินการยืนยันความเป็นเจ้าของซิมมือถือบนแอปให้สำเร็จก่อน (ตามตัวอย่างหน้าจอ)
Log in เข้าระบบทางเว็บไซต์
ติดต่อขอรับคำแนะนำได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจกรุงศรี โทร. 02-626-2626 กด 6 กด 1 (จ. - ศ. เวลา 8:30 - 17:30 น.) หรือ โทร. 1572 กด 1 กด 4 กด 3 (ทุกวัน ตลอด 24 ช.ม.)
พิมพ์สิ่งที่ต้องการค้นหา