Krungsri Boarding Card บัตรแลกเงินต่างประเทศเรทถูก ของคนชอบเที่ยว

สามารถขายเงินที่แลกไว้คืนเป็นเงินบาทผ่าน krungsri app และเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ผู้ถือบัตรระบุ

กรณีบัตรสูญหาย ผู้ถือบัตรต้องเข้าไปปิดการใช้งานบัตรผ่าน krungsri app จากนั้นทำการขายคืนสกุลเงินที่มีในบัตรทั้งหมดคืนเข้าบัญชี และทำการแจ้ง Krungsri Call Center โทร 1572 เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ทำการยกเลิกบัตรใบเดิมในระบบ จากนั้นผู้ถือบัตรจะสามารถสมัครบัตรใหม่บน krungsri app ได้

กรณีผู้ถือบัตรมีเหตุสงสัยว่าบัตรของผู้ถือบัตรถูกนำไปใช้ในทางทุจริต ให้ผู้ถือบัตรปิดการใช้งานบัตรผ่าน krungsri app และแจ้ง Krungsri Call Center โทร 1572 เพื่อแจ้งปฏิเสธรายการต่อไป

กรณีที่ 1 : หากลูกค้ายังไม่ต้องการขายสกุลเงินและต้องการใช้บัตรต่อ ลูกค้าต้องทำการสมัครบัตรใหม่ ทดแทนบัตรเดิม ผ่าน krungsri app Boarding Card กรณีลูกค้ามียอดเงินสกุลต่าง ๆ คงเหลือในบัตรใบเดิมระบบจะทำการโอนยอดเงินดังกล่าวเข้าสู่บัตรใหม่ให้กับลูกค้าอัตโนมัติ โดยยอดเงินจากบัตรใบเดิม จะอัปเดตเข้าบัตรใหม่ให้เมื่อลูกค้าทำการเปิดใช้งานบัตรใหม่เรียบร้อยแล้ว โดยยอดเงินสกุลต่าง ๆ ที่โอนเข้าบัตรใหม่ จะโอนในยอดเดิมตามที่ได้แลกไว้ในบัตรเดิม

กรณีที่ 2 : กรณีลูกค้าไม่ต้องการสมัครบัตรใหม่และต้องการขายเงินคืน ผู้ถือบัตรต้องทำการขายเงินสกุลต่าง ๆ ที่แลกไว้ผ่าน krungsri app เข้าบัญชีที่ผู้ถือบัตรเลือกและหากได้มีการเติมเงินสกุลบาทไว้ในบัตรต้องทำการโอนเงินสกุลบาทคืนกลับเข้าบัญชีด้วย

กรณีที่ 3 : กรณีลูกค้าไม่ต้องการสมัครบัตรใหม่และยังไม่ต้องการขายเงินคืน ลูกค้าสามารถคงเงินดังกล่าวไว้จนกว่าถึงเรทที่ลูกค้าต้องการขาย ทั้งนี้ระหว่างที่ยังไม่ทำการขายเงินดังกล่าว ผู้ถือบัตรจะไม่สามารถใช้บัตรที่หมดอายุในการชำระค่าสินค้าผ่านเครื่องรูด/ออนไลน์ หรือถอนเงินในตู้ ATM ต่างประเทศได้

กรุณาติดต่อ Krungsri Call Center 1572
 กรณีโทรจากต่างประเทศ โทร 66-2296-2000  # 1

ลูกค้าสามารถขอบัตรใหม่ ทดแทนบัตรเดิมได้ โดยไม่ต้องกดยกเลิกบัตรเดิมก่อน โดยมีวิธีดังนี้
 1. ลูกค้ากดที่ เมนูสมัคร Krungsri Boarding Card ในหน้าแรกของ krungsri app
 2. ระบบจะถามว่า “ท่านต้องการออก Krungsri Boarding Card ใหม่ใช่หรือไม่” กดเลือก “ตกลง”
 3. ระบบจะให้ลูกค้ากดสมัครบัตรใหม่และและทำการยกเลิกบัตรใบเดิมให้อัตโนมัติ
หมายเหตุ : กรณีลูกค้ามียอดเงินสกุลต่าง ๆ คงเหลือในบัตรใบเดิม ระบบจะทำการโอนยอดเงินดังกล่าวเข้าสู่บัตรใหม่ให้กับลูกค้าอัตโนมัติ โดยยอดเงินจากบัตรใบเดิมจะอัปเดตเข้าบัตรใหม่ให้เมื่อลูกค้าทำการเปิดใช้งานบัตรใหม่เรียบร้อยแล้ว

ลูกค้าสามารถขอยกเลิกบัตรได้ โดยเข้าที่เมนู “ยกเลิกบัตร”

การใช้บัตรเพื่อเติมน้ำมันที่ปั๊มแบบ self service ในต่างประเทศ แนะนำให้ใช้บัตรเครดิตแทนบัตร Krungsri Boarding card เพื่อหมดกังวลเรื่องการตัดเงินจากบัตรล่วงหน้าจากปั๊มน้ำมัน