กรุงศรี ยึดที่มั่นหนึ่งในใจลูกค้าจากความสำเร็จของ Krungsri GIFT คว้ารางวัล Best Customer Loyalty and Rewards Programme in Thailand

กรุงศรี ยึดที่มั่นหนึ่งในใจลูกค้าจากความสำเร็จของ Krungsri GIFT  คว้ารางวัล Best Customer Loyalty and Rewards Programme in Thailand
กรุงศรี ยึดที่มั่นหนึ่งในใจลูกค้าจากความสำเร็จของ Krungsri GIFT  คว้ารางวัล Best Customer Loyalty and Rewards Programme in Thailand

18 กันยายน 2568

กรุงเทพฯ (18 กันยายน 2568) – กรุงศรี นำโดย คุณดมิศา พิศิษฐวานิช (ขวา) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านผลิตภัณฑ์และการตลาดลูกค้ารายย่อย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) รับรางวัล Best Customer Loyalty and Rewards Programme in Thailand จัดโดย The Asian Banker นับเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จอันน่าภาคภูมิใจจาก Krungsri GIFT แพลตฟอร์มสะสมและแลกรางวัล แทนคำขอบคุณจากกรุงศรีที่มอบให้กับลูกค้า ในรูปแบบ gamification ที่ผสานความสนุกเข้ากับการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งอย่างลงตัว

กรุงศรีริเริ่มโครงการ Krungsri GIFT เมื่อปี 2564 ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้ากรุงศรีอย่างต่อเนื่อง และในปี 2567 ที่ผ่านมา Krungsri GIFT ได้มีการพัฒนาและยกระดับการใช้งานให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคดิจิทัลมากยิ่งขึ้น โดยผนวก Krungsri GIFT เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ krungsri app พร้อมนำเทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้ามาใช้ ทำให้ลูกค้าสามารถสะสมกิฟท์เพื่อใช้แลกรับของรางวัลที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของตนเองได้ง่าย ๆ ผ่านการทำธุรกรรมประจำวัน เช่น การโอน เติมเงิน และชำระบิลบน krungsri app

ความสำเร็จของ Krungsri GIFT ไม่เพียงสร้างความผูกพันของลูกค้าต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) แต่ยังส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า (Customer Engagement) อย่างต่อเนื่อง

กรุงศรีเดินหน้าพัฒนา Krungsri GIFT ด้วยเป้าหมายให้แพลตฟอร์มนี้เป็นหนึ่งในเสาหลักของกลยุทธ์ด้านดิจิทัลแบงก์กิ้งในกลุ่มลูกค้ารายย่อย เพื่อส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ทำให้ลูกค้ามี “ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน”
พิมพ์สิ่งที่ต้องการค้นหา