งานออกแบบ / แมว / ธรรมชาติ คือสามสิ่งที่ทำให้
คุณจอม - จอมใจ ละอองแก้ว เจ้าของแบรนด์
สินค้าสร้างสรรค์ Purrcraft (เพอร์คราฟท์) ออกเดินทางจากจุดเริ่มต้น มาถึงวันที่กำลังจะมีอายุครบ 1 ขวบ จากการนำเสนองานคราฟท์ดีไซน์มินิมอลเพื่อทาสแมวโดยเฉพาะ
เธอเล่าว่า 3 สิ่งข้างต้นนั้นบ่งบอกตัวตนของเพอร์คราฟท์ได้อย่างครบถ้วน เริ่มต้นจาก “แมว” คือสิ่งที่คุณจอมคลั่งไคล้มาทั้งชีวิตและเข้าถึงนิสัยใจคอเป็นอย่างดี “งานออกแบบ” ที่ใส่ใจทั้งในเรื่องความงามไปพร้อมกับฟังก์ชั่นการใช้งานที่เหมาะสมกับพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยงสุดคูลชนิดนี้ และ “ธรรมชาติ” ที่แบรนด์เลือกใช้วัสดุธรรมชาติที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยงสุดรักของทุกคน
“จอมใช้แรงบันดาลใจจากสิ่งที่ชอบและตัวตนของเราเป็นหลักค่ะ ส่วนตัวชอบธรรมชาติ ก็จะใส่เข้าไปในทุก ๆ คอลเลคชั่น คำว่าธรรมชาติมันกว้าง
สร้างเรื่องราวได้ดี หยิบมาเล่นได้หลายมุม บางรุ่นก็ออกแบบเป็นผ้าย้อมสีธรรมชาติ บางรุ่นเป็นงานปักลายดอกไม้ บางรุ่นเป็นสีสันของหน้าร้อน
“แบรนด์คราฟท์ส่วนใหญ่คือความชัดเจนในตัวตน มีความเป็นต้นแบบ ใส่หัวใจลงไปในงาน และเราอยากเป็นแบบนั้น ที่ผ่านมาเราสื่อสารเรื่องนี้กับกลุ่มเป้าหมายตลอดและเขาก็รับรู้ เขาซื้องานเราจากสิ่งเหล่านี้ ซึ่งมันเป็นมากกว่าความสวยงาม มากกว่าฟังก์ชั่น มันคือตัวตนของแบรนด์” ดีไซน์เนอร์สาวกล่าว
เพอร์คราฟท์มีดีเอ็นเอที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือ เป็นแบรนด์ที่ไม่ได้วางตัวแค่การซื้อขาย แต่ความถนัดในการพูดคุยกับลูกค้าและ
ให้บริการอย่างดีที่สุดต่างหากคือสิ่งสำคัญ คุณจอมยังเล่าต่ออีกว่า นอกจากการขายของแล้วยังพยายามสร้างชุมชนของผู้ที่ชอบในสิ่งเดียวกัน
โดยให้ชื่อกลุ่มลูกค้าว่า Purr friend (เพอร์เฟรนด์) ที่ทุกคนแสดงความรักต่อแมวคล้าย ๆ กันด้วยการเคารพในธรรมชาติของเขา และเห็นเขาเป็นสมาชิกในครอบครัว ใส่ใจในการมีชีวิตอยู่ของแมวทุก ๆ ตัว หลายครั้งทางแบรนด์ยังจัดแคมเปญลดราคาสินค้า เพื่อระดมเงินไปบริจาคช่วยเหลือแมวจรจัดบ้าง เป็นการสร้างคอมมูนิตี้เล็ก ๆ ที่อบอุ่นและเผื่อแผ่สู่แมวอีกหลายชีวิตที่ไม่มีเจ้าของ
ที่ผ่านมาเพอร์คราฟท์มีสินค้าหลากหลายชนิดออกสู่ตลาด ทั้งแชมพูแมวสูตรธรรมชาติ ขนมแมวโฮมเมด หรือเครื่องประดับสำหรับคนรักแมว แต่
สินค้าที่ถือเป็นเรือธงของแบรนด์คือ ปลอกคอ ที่ผลิตขึ้นจากผักตบชวา ผ่านการออกแบบสีสันลวดลายที่น่ารักเหมาะกับแมวทุกสายพันธุ์ และมุ่งหวังจะเป็นแบรนด์แรก ๆ ที่ทาสแมวทุกคนคิดถึง โดยมีนางแบบประจำบ้านคือเจ้าสะเดาและเจ้าโสน แมวไทยสามสีหน้าตาน่ารักน่าชัง คอยออกมาโชว์ตัวทาง
หน้าร้านออนไลน์เฟซบุ๊กแฟนเพจอยู่เป็นประจำ
ในท้ายที่สุด เราเชื่อว่าเพอร์คราฟท์น่าจะเป็นอีกหนึ่งโมเดลในการทำธุรกิจ และเป็นข้อคิดที่ดีสำหรับใครก็ตามที่คิดอยากสร้างแบรนด์ ซึ่งสิ่งหนึ่งที่คุณจอมย้ำกับเราตลอดบทสนทนานี้คือการค้นหาสิ่งที่ตัวเองชอบให้พบ
“ตลาดงานคราฟท์บนโลกนี้สำหรับจอมมันน่าหลงใหลมากนะ แบรนด์ทุกแบรนด์ต่างหลากหลาย ไม่ไหลไปรวมกัน และการสร้างแบรนด์ที่ Positioning ตัวเองไว้บนโลก น่าจะ
ต่อยอดได้ดีกว่าแค่ในประเทศ ซึ่งเพอร์คราฟท์ก็กำลังพยายามทำอยู่
จากที่ทดลองศึกษาและทำแบรนด์มา จอมเชื่อว่าทุกคนสามารถมีแบรนด์ของตัวเองได้เหมือนกันนะ ค่อย ๆ ค้นหาจากความชอบหรือสิ่งที่สนใจ เช่น เซรามิก มัดย้อม งานปัก หรือเครื่องประดับ ขอให้ลองเลยค่ะ ลองแล้วเจ๊งหรือทำไม่เป็นก็ไม่เห็นเป็นไร อาจมองหาที่เรียนหรือเข้าเวิร์กชอปดูก็ได้ จะได้รู้ว่าเราชอบสิ่งนั้นจริงไหม ทำมันได้ดีแค่ไหน สุดท้ายคุณอาจจะค้นพบตอนที่ลงมือทำนี่แหละว่า คุณชอบมันจริง ๆ หรือเปล่า” คุณจอมทิ้งท้าย