KRUNGSRI PRIME

1. บุคคลธรรมดาอายุ 15 ปีขึ้นไป ที่มีเงินฝาก และ/หรือ เงินลงทุนในกองทุนรวมที่ธนาคารเป็นตัวแทนจำหน่าย รวมกันตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท หรือซื้อประกันชีวิตตามเงื่อนไขที่กำหนด ผ่านธนาคารกรุงศรีอยุธยา
2. ธนาคารจะคำนวณสินทรัพย์ในกรณีดังต่อไปนี้
   2.1 บัญชีเงินฝากประจำตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ที่มียอดเงินฝากตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท เฉพาะการฝากในคราวเดียวกันเท่านั้น
   2.2 กองทุนรวม KFHAPPY, KFGOOD และ/หรือ KFSUPER ที่มีเงินลงทุนรวมกันตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท เฉพาะการลงทุนในคราวเดียวกันเท่านั้น
   2.3 บัญชีเงินฝาก และกองทุนรวมที่ไม่เข้าเงื่อนไขตามข้อ 2.1 และ 2.2 จะคำนวณจากยอดคงเหลือในบัญชีเฉลี่ย 6 เดือนย้อนหลังเท่านั้น
   2.4 ประกันชีวิตที่มียอดค่าเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 2 แสนบาท แต่ไม่ถึง 5 แสนบาท ภายใต้ชื่อผู้เอาประกันเดียวกันและซื้อในคราวเดียวกันเท่านั้น (ประกันชีวิตไม่นับรวมแผนคุ้มครองสินเชื่อ MRTA/MLTA และประกันภัยกลุ่มทุกประเภท) โดยกรมธรรม์ได้รับการอนุมัติและลูกค้าได้ลงนามในใบรับมอบกรมธรรม์ รวมทั้งมิได้มีการยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาการใช้สิทธิ (Free look period) ลูกค้าจะได้รับสถานะ KRUNGSRI PRIME เป็นระยะเวลา 3 ปีปฏิทิน
3. ลูกค้าจะได้รับสถานะ KRUNGSRI PRIME เมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
4. ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถดำรงเงินฝาก และ/หรือเงินลงทุนได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด หรือยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิต ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกสถานะ KRUNGSRI PRIME และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ร่วมรายการมีลักษณะเป็นบัญชีร่วม ขอสงวนสิทธิ์ในการมอบสถานะ KRUNGSRI PRIME ให้แก่ลูกค้าผู้เป็นเจ้าของบัญชีหลักเพียง 1 ท่านเท่านั้น
6. ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษต่างๆ ของ KRUNGSRI PRIME เมื่อทำการดาวน์โหลดและลงทะเบียนใช้งาน KRUNGSRI PRIME Application เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
7. ลูกค้าสามารถรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ผ่าน KRUNGSRI PRIME Application ได้ตามช่วงจำนวนการถือครองสินทรัพย์ที่ธนาคารกำหนด และตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ/ร้านค้าพันธมิตรกำหนด
8. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้สิทธิพิเศษต่างๆ เป็นไปตามที่ระบุใน KRUNGSRI PRIME Application
9. สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข KRUNGSRI PRIME รวมทั้งสิทธิประโยชน์ต่างๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. ผู้ที่มีสิทธิใช้แอพพลิเคชั่นจะต้องเป็นลูกค้าของธนาคารที่มีสถานะเป็น KRUNGSRI PRIME เท่านั้น
2. ผู้ที่เข้าใช้แอพพลิเคชั่นต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว รวมทั้งข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง และต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดในแอพพลิเคชั่นให้ครบถ้วน
3. เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ หรือสัญลักษณ์อื่นใด ที่ปรากฏในแอพพลิเคชั่น เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของธนาคาร ซึ่งห้ามบุคคลใดใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือกระทำด้วยวิธีใดๆ อันละเมิดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้แอพพลิเคชั่น รวมถึงข้อมูลอื่นใด ที่ทำผ่านแอพพลิเคชั่น จะถูกส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นเครือข่ายสาธารณะ ธนาคารจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่บุคคลภายนอกได้เห็น และ/หรือใช้ข้อมูลดังกล่าวทั้งสิ้น
5. ในการเข้าใช้แอพพลิเคชั่นจะต้องกำหนดรหัสผ่าน เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นลักลอบเข้าใช้แอพพลิเคชั่น รวมทั้งจะต้องเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับมิให้ผู้อื่นล่วงรู้ ห้ามใช้รหัสผ่านร่วมกับผู้อื่น ห้ามตั้งรหัสผ่านที่ผู้อื่นคาดเดาได้ง่าย และต้องเปลี่ยนรหัสผ่านตามระยะเวลาที่เหมาะสม หรือมีเหตุการณ์ที่เห็นสมควรต้องเปลี่ยนโดยทันที
6. การกระทำใดๆ โดยใช้ชื่อผู้เข้าใช้และรหัสผ่านของผู้มีสิทธิใช้แอพพลิเคชั่น ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยผู้มีสิทธิ์ใช้แอพพลิเคชั่นเอง หรือผู้รับมอบอำนาจ หรือผู้ได้รับอนุญาต หรือผู้ที่แอบอ้าง ซึ่งได้นำชื่อผู้เข้าใช้และรหัสผ่านของผู้มีสิทธิใช้แอพพลิเคชั่นไปใช้ ไม่ว่าด้วยความตั้งใจหรือความประมาทเลินเล่อของผู้มีสิทธิ์ใช้แอพพลิเคชั่น ให้ถือว่าการกระทำดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์และมีผลผูกพันผู้มีสิทธิ์ใช้แอพพลิเคชั่น หากเป็นการกระทำก่อให้เกิดความเสียหายไม่ว่ากรณีใด ผู้มีสิทธิใช้แอพพลิเคชั่นในฐานะเจ้าของชื่อผู้เข้าใช้ต้องรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวทุกประการ โดยไม่สามารถโต้แย้ง หรือเรียกร้องให้ธนาคารต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายใดๆ ได้ทั้งสิ้น
7. ธนาคารมีสิทธิ์เข้าตรวจสอบการใช้งานในแอพพลิเคชั่นได้ตลอดเวลา
8. ข้อมูลที่ทำผ่านแอพพลิเคชั่น ถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง หากธนาคารตรวจพบว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือมิใช่ข้อมูลของผู้มีสิทธิ์ใช้แอพพลิเคชั่น รวมทั้งหากมีการใช้ข้อมูลของผู้มีสิทธิใช้แอพพลิเคชั่นรายอื่นเพื่อเข้าใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่น ธนาคารมีสิทธิ์ระงับและยกเลิกสิทธิ์การใช้แอพพลิเคชั่นได้ทันที
9. ข้าพเจ้ายินยอมให้ธนาคารนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของธนาคารและบริษัทในเครือตลอดระยะเวลาการใช้แอพพลิเคชั่น
10. ลูกค้าสามารถรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชั่นได้ตามช่วงจำนวนการถือครองสินทรัพย์ที่ธนาคารกำหนด และตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ/ ร้านค้าพันธมิตรที่กำหนด
11. ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสถานะ KRUNGSRI PRIME รวมทั้งสิทธิประโยชน์ต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากข้าพเจ้าไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้แอพพลิเคชั่น ข้าพเจ้ายินยอมให้ธนาคารระงับและยกเลิกสิทธิ์ในการใช้แอพพลิเคชั่นได้ทันที

วิธีการสมัครเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME

1. Q: ลูกค้า KRUNGSRI PRIME คือใคร
            A: ลูกค้า KRUNGSRI PRIME คือ บุคคลธรรมดาที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป ที่มีเงินฝาก และ/หรือ เงินลงทุนในกองทุนรวมที่ธนาคารเป็นตัวแทนจำหน่าย รวมกันตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท หรือประกันชีวิตที่มียอดค่าเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 2 แสนบาท แต่ไม่ถึง 5 แสนบาท ผ่านธนาคารกรุงศรีอยุธยา ภายใต้ชื่อผู้เอาประกันเดียวกันและซื้อในคราวเดียวกันเท่านั้น (ประกันชีวิตไม่นับรวมแผนคุ้มครองสินเชื่อ MRTA/MLTA และประกันภัยกลุ่มทุกประเภท) โดยกรมธรรม์ได้รับการอนุมัติและลูกค้าได้ลงนามในใบรับมอบกรมธรรม์ รวมทั้งมิได้มีการยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาการใช้สิทธิ (Free look period) ลูกค้าสามารถลงทะเบียนผ่านทาง KRUNGSRI PRIME Mobile Application เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ

2. Q: อยากเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME ต้องทำอย่างไร
            A: เพียงฝากเงิน และ/หรือ ซื้อกองทุนรวมธนาคารเป็นตัวแทนจำหน่าย ผ่านทางธนาคาร ตั้งแต่ 1 ล้านบาทขึ้นไปแต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท และคงยอดเงินเฉลี่ยในบัญชีไว้อย่างน้อย 6 เดือน หรือประกันชีวิตที่มียอดค่าเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 2 แสนบาท แต่ไม่ถึง 5 แสนบาท ผ่านธนาคารกรุงศรีอยุธยา ภายใต้ชื่อผู้เอาประกันเดียวกันและซื้อในคราวเดียวกันเท่านั้น (ประกันชีวิตไม่นับรวมแผนคุ้มครองสินเชื่อ MRTA/MLTA และประกันภัยกลุ่มทุกประเภท) โดยกรมธรรม์ได้รับการอนุมัติและลูกค้าได้ลงนามในใบรับมอบกรมธรรม์ รวมทั้งมิได้มีการยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาการใช้สิทธิ (Free look period)

3. Q: หลังจากมีเงินฝากและ/หรือเงินลงทุนตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท ตามกำหนดแล้ว จะได้รับเชิญเป็น KRUNGSRI PRIME อย่างไร
            A: เมื่อลูกค้ามีคุณสมบัติตามข้อกำหนด ทางธนาคารจะส่ง SMS ไปหาลูกค้าที่เข้าข่ายได้รับสถานะ KRUNGSRI PRIME ภายใน 7 วันทำการหลังจากเข้าเกณฑ์ เพื่อให้ลูกค้าทำการดาวน์โหลด KRUNGSRI PRIME Mobile Application และลงทะเบียนเพื่อใช้สิทธิพิเศษต่าง ๆ

4. Q: ลูกค้า KRUNGSRI PRIME มีข้อดีอย่างไร
            A: ลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ จากทางธนาคาร เพื่อตอบสนองความต้องการในหลาย ๆ ด้าน เช่น
            -   สิทธิพิเศษทางด้านการเงิน เช่น ฟรีค่าธรรมเนียมสมุดเช็ค เช็คของขวัญ เช็คเงินสด
            -   สิทธิพิเศษทางด้านไลฟ์สไตล์ เช่น กิน เที่ยว ช็อปปิ้ง ดูหนัง
            -   สิทธิพิเศษทางการวางแผนทางการเงิน ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการทางการเงินของคุณ จากทีมที่ปรึกาาทางการเงินและการลงทุน Plan Your Money และสิทธิในการเข้าใช้บริการศูนย์บริการ Krungsri The Advisory ห้องรับรองพิเศษ พร้อมรับบริการนัดรับคำปรึกษา กับผู้แนะนำการลงทุน รวมถึงการเข้าร่วมสัมมนา
            -   สิทธิพิเศษในโอกาสต่าง ๆ เช่น วันเกิด สัมมนาทางการเงิน เวิร์คช้อปต่างๆ ฯลฯ

5. Q: การคำนวณสินทรัพย์ของลูกค้า KRUNGSRI PRIME คิดอย่างไร
            A: คำนวณจากยอดเงินฝาก และ/หรือเงินลงทุน คงเหลือในบัญชีเฉลี่ยย้อนหลัง 6 เดือน

6. Q: ถ้าซื้อกองทุนรวมของบลจ.กรุงศรีผ่านตัวแทนอื่นที่ไม่ใช่ธนาคารกรุงศรี โดยมียอดรวมมากกว่า 1 ล้านบาท ยอดซื้อกองทุนส่วนนี้จะถูกนับรวมเพื่อพิจารณาเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME หรือไม่
            A: ไม่นับ....ยอดซื้อกองทุนส่วนนี้ของลูกค้าจะไม่ถูกนับรวม ทางธนาคารขอสงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่มียอดซื้อกองทุนรวมของบลจ.กรุงศรี ที่ซื้อผ่านทางธนาคารเท่านั้น

7. Q: การเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME จะต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง
            A: คุณสมบัติของลูกค้า KRUNGSRI PRIME มีดังนี้
            -   จะต้องเป็นบุคคลธรรมดา ที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป
            -   มีเงินฝากหรือเงินลงทุนกับธนาคาร “ตั้งแต่ 1 ล้าน แต่ไม่เกิน 5 ล้านบาท” โดยยอดนับจาก

1. บัญชีเงินฝากประจำตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ที่มียอดเงินฝากตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท เฉพาะการ ฝากในคราวเดียวกันเท่านั้น
2. กองทุนรวม KFHAPPY, KFGOOD, KFSUPER และ/หรือ Fixed Term Fund ที่มีอายุ 6 เดือนขึ้นไป ที่มีเงินลงทุนรวมกันตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท เฉพาะการลงทุนในคราวเดียวกันเท่านั้น
3. บัญชีเงินฝาก และกองทุนรวมที่ไม่เข้าเงื่อนไขตามข้อ 2.1 และ 2.2 จะคำนวณจากยอดคงเหลือในบัญชีเฉลี่ย 6 เดือนย้อนหลังเท่านั้น
4. ประกันชีวิตที่มียอดค่าเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 2 แสนบาท แต่ไม่ถึง 5 แสนบาท ภายใต้ชื่อผู้เอาประกันเดียวกันและซื้อในคราวเดียวกันเท่านั้น (ประกันชีวิตไม่นับรวมแผนคุ้มครองสินเชื่อ MRTA/MLTA และประกันภัยกลุ่มทุกประเภท) โดยกรมธรรม์ได้รับการอนุมัติและลูกค้าได้ลงนามในใบรับมอบกรมธรรม์ รวมทั้งมิได้มีการยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาการใช้สิทธิ (Free look period) ลูกค้าจะได้รับสถานะ KRUNGSRI PRIME เป็นระยะเวลา 3 ปีปฏิทิน (ทั้งนี้ลูกค้าที่ซื้อประกันชีวิตจะต้องเปิดบัญชีออมทรัพย์ในการรับสิทธิประโยชน์)

8. Q: มีบัญชีเงินฝากเป็นบัญชีร่วม ใครจะเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ได้รับสถานะการเป็น KRUNGSRI PRIME
            A: สถานะลูกค้า KRUNGSRI PRIME จะมอบให้กับผู้เป็นเจ้าของบัญชีหลักเพียงท่านเดียวเท่านั้น

9. Q: มีเงินฝาก และ/หรือเงินลงทุนตั้งแต่ 1 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท แต่ไม่ต้องการดาวน์โหลด หรือ ไม่ต้องลงทะเบียนผ่านทาง KRUNGSRI PRIME Mobile Application ลูกค้าจะถูกนับเป็น KRUNGSRI PRIME หรือไม่
            A: ลูกค้าจะเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME แต่ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษที่ธนาคารจัดเตรียมให้ได้ผ่าน KRUNGSRI PRIME Mobile Application แต่ทั้งนี้ลูกค้าสามรถเข้าใช้บริการศูนย์บริการ Krungsri The Advisory รวมถึงเข้าร่วมสัมมนา หรือ เวิร์คช้อปต่างๆได้

สิทธิประโยชน์

10. Q: สิทธิพิเศษของการเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME ทางด้านการเงินมีอะไรบ้าง
            A: สิทธิพิเศษทางด้านการเงินที่ลูกค้าจะได้รับ ได้แก่

• ยกเว้นค่าธรรมเนียมซื้อสมุด Cheque Book 1 เล่มต่อปี (20 ฉบับ) (มูลค่า 300 บาท)
• ยกเว้นค่าธรรมเนียมซื้อ Gift Cheque และ/หรือ Cashier Cheque รวมกัน 5 ฉบับต่อปี (มูลค่า 100 บาท)

11. Q: สิทธิพิเศษของการเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME ทางด้านไลฟ์สไตล์มีอะไรบ้าง
            A: สิทธิพิเศษทางด้านไลฟ์สไตล์ที่ลูกค้าจะได้รับ ได้แก่

• บริการพิเศษด้านสุขภาพ ได้แก่ บริการฟิตเนสที่ WE Fitness โดยสามารถใช้บริการได้ 7 สาขา:
  • สาขา WE Fitness ที่สามารถเข้าใช้บริการ รัชโยธิน / เอกมัย / เอสพนาด รัชดา / ปิ่นเกล้า/WE Signature Club ทองหล่อ / โรงแรมวี โฮเต็ล / เอสพนาด แคราย ช่วงเวลา จ.- ศ. ช่วงเวลา 7.00 - 17.00 น. ส. - อ. ช่วงเวลา 8.00 - 23.00 น.
• สิทธิพิเศษในการชมภาพยนตร์
  • รับบัตรชมภาพยนต์ในเครือเมเจอร์
  • รับส่วนลด ในการซื้อบัตรชมภาพยนต์ในโรง IMAX
• สิทธิพิเศษในการรับอาหารและเครื่องดื่ม เช่น ขนมหวาน ไอศกรีม ชา กาแฟ อาหาร
• สิทธิพิเศษในการรับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษอื่น ๆ กับทางร้านค้า/สถานบริการ ในพันธมิตรกับธนาคาร เช่น สถาบันสอนภาษาอังกฤษ โรงพยาบาล สถาบันเสริมความงาม เป็นต้น

12. Q: สิทธิพิเศษของการเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME ทางด้านวางแผนทางการเงินมีอะไรบ้าง
            A: ลูกค้าสามารถรับคำปรึกษาจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญทางการเงินที่จะช่วยแนะนำและให้ข้อมูลทางด้านการจัดการบริหารเงินและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด ผ่านช่องทางโทรศัพท์ 1572 กด 5 ในวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 – 17.00 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ) หรือนัดรับคำแนะนำผ่านช่องทาง KRUNGSRI PRIME Mobile Application และพบบทความทางการเงินที่หลากหลายและเครื่องมือคำนวณวางแผนทางการเงินต่างๆ ผ่าน Plan Your Money รวมถึง สิทธิพิเศษในการเข้ารับศูนย์บริการ Krungsri The Advisory

13. Q: สิทธิพิเศษในการเข้ารับศูนย์บริการ Krungsri The Advisory ที่ลูกค้า KRUNGSRI PRIME ได้รับมีอะไรบ้าง
            A: ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการที่ Krungsri The Advisory ทั้ง 4 สาขา พร้อมผู้ติดตาม 1 ท่าน โดยมีจะพื้นที่รับรองให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลาย ลูกค้าสามารถนัดปรึกษาและสอบถามข้อมูลในเชิงลึกด้านการลงทุน ด้วยการพูดคุยผ่านระบบ VDO Conference กับผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุน รวมถึงสามารถจองห้องประชุมสำหรับการเจรจาธุรกิจ หรือปรึกษาด้านการเงินการลงทุน และลูกค้าสามารถร่วมเข้าสัมมนาที่จัดขึ้นเป็นประจำ โดยลูกค้าสามารถจองผ่านสาขาที่ให้บริการ

14. Q: ลูกค้าสามารถรับบริการที่ศูนย์บริการ Krungsri The Advisory ได้ที่ไหนบ้าง
            A: ลูกค้าสามาถรับบริการได้ที่ สยามพารากอน สมาร์ท (ชั้น 2), ไอคอนสยาม สมาร์ท (ชั้น 5), 101 เดอะเทิร์ดเพลส สมาร์ท (ชั้น 3) และ เซ็นทรัล เฟสติวัล ภูเก็ต (ชั้น 4)

15. Q: สิทธิพิเศษของการเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME ในโอกาสพิเศษต่างๆมีอะไรบ้าง
            A: ลูกค้าสามารถเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษของธนาคาร ทั้งด้านการเงิน และ ไลฟ์สไตล์ เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ด้านการเงินการลงทุน จากผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆ

16. Q: ลูกค้าKRUNGSRI PRIME ที่มีสินทรัพทย์ต่างกัน จะได้รับสิทธิประโยชน์เหมือนกันหรือไม่
            A: ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละช่วงสินทรัพย์ โดยลูกค้าที่มีเงินฝาก และ/หรือเงินลงทุนเฉลี่ยย้อนหลัง6เดือนตั้งแต่ 3 ล้านบาท แต่ไม่ถึง 5 ล้านบาท จะได้รับสิทธิพิเศษที่มากกว่า

17. Q: สิทธิพิเศษของการเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME สามารถใช้ผ่านช่องทางไหน
            A: ลูกค้าสามารถใช้สิทธิพิเศษต่าง ๆ ของ KRUNGSRI PRIME ผ่าน Mobile Application ที่ชื่อว่า KRUNGSRI PRIME

18. Q: KRUNGSRI PRIME Mobile Application คืออะไร
            A: KRUNGSRI PRIME Mobile Application คือ Application สำหรับลูกค้า KRUNGSRI PRIME เพื่อเป็นช่องทางในการรับสิทธิพิเศษ โดยที่มอบสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า รวมถึงข้อมูลข่าวสารของทางธนาคาร พร้อมเป็นอีกหนึ่งช่องทางให้กับลูกค้าในการติดต่อขอรับคำปรึกษาทางด้านการเงิน

19. Q: สามารถดาวน์โหลด KRUNGSRI PRIME Mobile Application ได้ที่ไหน
            A: สำหรับลูกค้า iPhone ที่ใช้ IOS version 10.3.3 ขึ้นไป สามารถเข้าโหลดได้จาก App Store
               สำหรับลูกค้า Android ที่ใช้ android verion 7 ขึ้นไป สามารถเข้าโหลดได้จาก Google Play Store

20. Q: เมื่อดาวน์โหลด KRUNGSRI PRIME Mobile Application แล้วสามารถใช้งานได้เลยทันทีหรือไม่
            A: ลูกค้าจะต้องทำการลงทะเบียนก่อนเท่านั้นจึงจะสามารถใช้สิทธิ์ได้

ขั้นตอนการลงทะเบียน KRUNGSRI PRIME Mobile Application

21. Q: สิ่งที่ใช้ในขั้นตอนการลงทะเบียนของ KRUNGSRI PRIME Mobile Application มีอะไรบ้าง
            A: - สำหรับลูกค้าคนไทยจะต้องระบุหมายเลขบัตรประชาชน และ หมายเลขบัญชีเงินฝาก หรือหมายเลขผู้ถือหน่วยลงทุน
                - สำหรับลูกค้าต่างชาติจะต้องระบุหมายเลข Passport และ หมายเลขบัญชีเงินฝาก หรือหมายเลขผู้ถือหน่วยลงทุน

22. Q: ในกรณีที่มีหลายหมายเลขบัญชี จะต้องระบุหมายเลขไหนเพื่อใช้ในการลงทะเบียน
            A: ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขบัญชีเงินฝากหมายเลขใดก็ได้ 1 หมายเลขเพื่อใช้ในการลงทะเบียน

23. Q: กรณีใดบ้างที่ทำให้ลูกค้าลงทะเบียนไม่สำเร็จ
            A: ลูกค้าระบุหมายเลขบัตรประชาชน และ/หรือหมายเลขบัญชีไม่ถูกต้อง

24. Q: ลงทะเบียนไม่สำเร็จ จะปรากฏข้อความใดบนหน้าจอ
            A: ลูกค้าจะพบกับข้อความดังนี้ “กรุณาตรวจสอบ เลขบัตรประชาชน และ เลขบัญชีธนาคาร หรือ หมายเลขผู้ถือหน่วยลงทุน”

25. Q: ลงทะเบียนไม่สำเร็จ จะต้องทำอย่างไรบ้าง
            A: ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ 1572 เพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลว่ามีสิทธิ์การเข้าใช้งาน Application หรือไม่

26. Q: ขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นลูกค้า KRUNGSRI PRIME จะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อ
            A: ลูกค้าจะลงทะเบียนสำเร็จก็ต่อเมื่อลูกค้ากรอกเบอร์โทรศัพท์ (Username) ตั้ง password 6 หลัก และยอมรับข้อกำหนดเงื่อนไขเสร็จเรียบร้อย

27. Q: วิธีตั้งรหัส KRUNGSRI PRIME Mobile Application
            A: ลูกค้าตั้งรหัส โดยใช้ตัวเลข 6 หลัก

28. Q: เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ในการลงทะเบียนจำเป็นที่จะต้องเป็นเบอร์เดียวกับที่แจ้งไว้กับทางธนาคารหรือไม่
            A: ไม่จำเป็น......ลูกค้าสามารถกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ โดยไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นเบอร์เดียวกับที่แจ้งทางธนาคาร เพราะบางครั้งลูกค้าอาจจะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แต่ไม่ได้แจ้ง

29. Q: ในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป ต้องทำอย่างไร
            A: ลูกค้าไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่ ลูกค้าสามารถ login ด้วยเบอร์โทรศัพท์และรหัส 6 หลักตามลูกค้าได้กรอกไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน

30. Q: Username และ Password คืออะไร
            A: Username คือ หมายเลขเบอร์โทรศัพท์ที่ลูกค้ากรอกตอนลงทะเบียน
                 Password คือ เลขรหัส 6 หลักที่ลูกค้าตั้งตอนลงทะเบียน

31. Q: จำ Username และ/หรือ Passwordไม่ได้ ต้องทำอย่างไร
            A: ลูกค้าสามารถกด Forget Password เพื่อตั้ง Password ใหม่

การใช้สิทธิพิเศษ

32. Q: หลังจากที่ลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้ว จะสามารถใช้สิทธิพิเศษได้เลยหรือไม่
            A: ลูกค้าสามารถใช้สิทธิพิเศษได้ทันที ณ ร้านค้า หรือจุดบริการที่กำหนด

33. Q: สิทธิพิเศษต่าง ๆ ใช้ยังไง
            A: ลูกค้าสามารถเลือกรับสิทธิ์ต่าง ๆ ตามแต่ละหมวดหมู่ผ่านทาง KRUNGSRI PRIME Mobile Application โดยที่ลูกค้าจะต้องกดรับสิทธิ์เพื่อรับรหัสหรือทำการจองสิทธิ์ และแสดงรหัส, QR code หรือ Barcodeแก่พนักงาน ณ จุดรับสินค้า / บริการนั้น ๆ

34. Q: วิธีรับสิทธิพิเศษต่างๆ รับยังไง
            A: ลูกค้าสามารถกดรับสิทธิ์ ได้ผ่านทาง KRUNGSRI PRIME Mobile Application ตามขั้นตอนดังนี้