よくある質問

各種お手続き

Q
振込をする際、必要な書類は何ですか?
Q
振込の限度額を教えてください。
Q
振込の手数料を教えてください。
Q
窓口で国内振込する場合、代理人が手続きすることはできますか。
Q
パスポート番号が変わりました。どうすれば良いですか?
Q
電話番号が変更になりました。何か手続きが必要ですか?
Q
デジタルバンキングの携帯番号変更方法を教えてください。
Q
携帯の機種変更をしました。何か手続きが必要ですか?
Q
通帳がいっぱいになりました。通帳の繰り越しは、どこでできますか?
Q
通帳を失くしてしまったのですが、どうしたらいいですか。
Q
失くした通帳が見つかりました。どうしたらいいですか。
Q
休眠口座(Inactive Account)とは何ですか。
Q
休眠口座を再び利用したいのですが。
Q
普通預金口座が自動解約されました。理由を教えてください。
Q
口座を解約したいのですが、どうしたらいいですか。
Q
口座名義人が死亡しました。相続の手続きはどのように進めたらいいですか?