|
บริการธนาคารทางโทรศัพท์ผ่านระบบอัตโนมัติ ที่สร้างสรรค์ขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณ ไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทางไปทำธุรกรรมที่ธนาคาร เพียง กดหมายเลข 1572 จากโทรศัพท์ทุกระบบ หรือจากเครื่องโทรสาร ท่านก็สามารถเลือกทำธุรกรรม ทางการเงินต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามยอดเงินในบัญชี, การโอนเงิน, การชำระค่าสินค้าและ บริการ อายัดบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม / วีซ่า อิเลคตรอน และอีกหลากหลายบริการที่รอคุณอยู่
| |
|
จุดเด่นของบริการ |
| |
|
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน หรือมีเพียงบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน ก็ทำธุรกรรมการเงินผ่านเครื่องโทรศัพท์ได้ เพียง กด 1572 หมายเลขเดียว ก็ให้คุณสามารถติดต่อธนาคารได้จากทุกที่ในประเทศ ด้วยการทำธุรกรรมผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ และสามารถรับหลักฐานการทำรายการได้ ในกรณีที่ใช้บริการผ่านเครื่องโทรสาร หรือกด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการต่างๆ ของกรุงศรีโฟน 1572 ผ่านระบบโทรศัพท์
บริการสอบถามยอดบัญชี
ให้คุณสอบถามยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณที่ได้มีการลงทะเบียนสมัครขอใช้ บริการกรุงศรีโฟน 1572 หรือลงทะเบียนภายในบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม / บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน ไว้สำหรับบัญชีเงินฝากทุกประเภท และบัญชีเงินกู้ได้ ด้วยตัวคุณเองทุกวันตลอด 24 ชม.
บริการโอนเงิน
ให้คุณทำรายการโอนเงินระหว่างบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ผ่านบริการกรุงศรีโฟน 1572 ได้ตลอดเวลา
บริการชำระค่าสินค้าและบริการ (เฉพาะลูกค้าผู้ถือบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม /บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน)
ให้คุณชำระค่าสินค้าและบริการเช่นเติมเงินโทรศัพท์มือถือ ค่าโทรศัพท์มือถือ ค่าบัตรเครดิต ค่าสาธารณูปโภคต่างๆ ค่าเบี้ยประกัน ฯลฯ ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง
บริการขอรับรายการเดินบัญชีปัจจุบัน / ย้อนหลัง (Statement Inquiry)
ให้คุณขอรายการเดินบัญชีเงินฝากทั้งบัญชีออมทรัพย์ กระแสรายวัน ได้ย้อนหลังสูงสุด 1 เดือน
บริการอายัดบัตร / อายัดเช็ค / อายัดบัญชี
ให้คุณอายัดบัตร อายัดเช็ค หรืออายัดบัญชีเงินฝาก ในกรณีที่เกิดการสูญหายหรืออื่นๆ ซึ่งมีผลบังคับใช้ทันที
บริการสมัครหักบัญชีอัตโนมัติ
ให้คุณสมัครใช้บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการของ บริษัทหลักทรัพย์กรุงศรีอยุธยา / ค่าโทรศัพท์มือถือของเครือข่ายต่างๆ / ชำระค่าสาธารณูปโภค เช่น การไฟฟ้านครหลวง การประปานครหลวง หรือสมัครผูกบัญชีเพื่อใช้บริการ AIS m-Pay ได้ทันที
บริการเปลี่ยนวงเงินบัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน
สำหรับผู้ถือบัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน สามารถเปลี่ยนวงเงินการใช้จ่ายผ่านบัตรได้ โดยสามารถเปลี่ยนวงเงินได้ตั้งแต่ 0 บาท 20,000 บาท 30,000 บาท 50,000 บาท 100,000 บาท
สอบถามข้อมูลบริการธนาคาร
ให้คุณสอบถามอัตราดอกเบี้ยของเงินฝากประเภทต่างๆ อัตราดอกเบี้ยเงินกู้ อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศต่างๆ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการของธนาคารและรายการส่งเสริมการขาย ในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังสามารถสอบถามเบอร์โทรศัพท์ของสาขาธนาคารได้อีกด้วย
รับคำแนะนำการใช้บริการกรุงศรี โฟน 1572 (ให้ link ไปที่ file. ผัง Krungsri Phone 1572)
|
| |
|
การสมัครใช้บริการ
|
| |
|
| สำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม/
บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน
|
สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา
ที่ไม่ถือบัตรเอทีเอ็ม / วีซ่า อิเลคตรอน
|
| ใช้บริการได้ทันที โดยใช้หมายเลขหน้าบัตร หรือ เลขที่บัญชี และรหัสของบัตร ฯ |
กรอกแบบฟอร์มและยื่นใบสมัครได้ที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ทุกสาขา  |
|
|
| |
|
เงื่อนไขการใช้บริการ |
| |
|
สำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม / บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน
สามารถใช้บริการได้ฟรี โดยไม่ต้องสมัครใช้บริการ
ผู้ใช้บริการสามารถกดรหัสบัตร ฯ ผิดติดต่อกันได้ไม่เกิน 2 ครั้ง หากกดรหัสผิดเกิน 2 ครั้ง จะต้องนำบัตร ฯ ไปกดรหัสที่ถูกต้องที่เครื่องกรุงศรีเอทีเอ็ม จึงจะสามารถใช้บริการกรุงศรีโฟน 1572 ได้
ผู้ใช้บริการสามารถทำรายการชำระเงินค่าสินค้าและบริการ ในวงเงินสูงสุดไม่เกินวันละ 100,000 บาทต่อวัน
ผู้ใช้บริการสามารถทำรายการโอนเงินระหว่างบัญชีได้สูงสุด 1,000,000 บาทต่อวัน
สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ไม่ถือบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม / บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน
ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนบัญชีได้สูงสุด 10 บัญชี โดยทุกบัญชีจะต้องมีชื่อบัญชีเดียวกัน และมีชื่อผู้มีอำนาจสั่งจ่ายเป็นบุคคลคนเดียวกัน
ผู้ใช้บริการสามารถกดรหัสผิดติดต่อกันได้ไม่เกิน 5 ครั้ง หากกดรหัสผิดเกิน 5 ครั้งจะต้องติดต่อสาขาที่ขอใช้บริการเพื่อออกรหัสส่วนตัวใหม่
ผู้ใช้บริการสามารถทำรายการโอนเงินระหว่างบัญชีได้สูงสุด 5,000,000 บาทต่อวัน
|
| |
|
อัตราค่าธรรมเนียม |
| |
|
ค่าธรรมเนียมรายปี 200 บาทต่อปี*
ค่าธรรมเนียมในการโอนเงินข้ามเขต คิดค่าธรรมเนียมในอัตรา 10 บาทต่อการโอนเงินหมื่นบาท เศษของหมื่นคิดพันละ 1 บาท ส่วนที่ต่ำกว่าหนึ่งพันบาทไม่คิด ค่าธรรมเนียมต่ำสุด 10 บาท สูงสุด 1,000 บาท
ค่าธรรมเนียมการขอออกรหัสผ่านใหม่ 50 บาท/ครั้ง
* ยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับลูกค้าที่ถือบัตรกรุงศรีเอทีเอ็ม หรือ บัตรกรุงศรีวีซ่า อิเลคตรอน ซึ่ง สามารถใช้บริการได้ทันที โดยไม่ต้องสมัครใช้บริการ
|
|
