ขั้นตอนการใช้บริการ
- ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ระบบงานที่ http://cisnet.mwa.co.th หรือ เข้ามาที่เว็บไซต์ของ การประปานครหลวง http://www.mwa.co.th
- เลือก สมัครใช้บริการ ระบบจะแสดงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

- กรอกข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบ และข้อมูลผู้ใช้น้ำ ที่ต้องการลงทะเบียน แล้วกดเลือก ยื่นใบสมัคร

หมายเหตุ :
1. ชื่อ / นามสกุล ของผู้ลงทะเบียน อาจไม่ตรงกับชื่อ / นามสกุล ในข้อมูลผู้ใช้น้ำ ของสาขา ก็ได้
2. 1 รหัสผู้ใช้บริการ สามารถลงทะเบียนสำหรับ ทะเบียนผู้ใช้น้ำได้ 1 ทะเบียนเท่านั้น
| ขั้นตอนที่2: |
เข้าใช้งานระบบ เพื่อสอบถามค่าน้ำประปา โดยระบุ รหัสผู้ใช้บริการ และ รหัสผ่านของระบบ MWA Internet Payment แล้วกด Log in เข้าใช้ระบบ |
** กรณี ผู้ใช้ระบบรายใหม่
หลังจากผู้สมัครได้กรอกข้อมูล ใบสมัครขอใช้บริการ และกดยื่นใบสมัครแล้ว การประปานครหลวงจะนำข้อมูลเหล่านั้นมาตรวจสอบว่าครบถ้วนถูกต้องและเข้ากับเงื่อนไขที่กำหนดไว้หรือไม่ หลังจากยื่นใบสมัครแล้วประมาณ 2 วันทำการ ผู้สมัครสามารถเข้าใช้ระบบโดยใส่รหัสผู้ใช้บริการและรหัสผ่านที่ผู้สมัครได้กรอกไว้ ถ้ายังไม่สามารถเข้าใช้ระบบได้แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาด เช่น กรอกข้อมูล สาขา และทะเบียนผู้ใช้น้ำไม่ถูกต้อง ขอให้ผู้สมัครดำเนินการดังนี้ ลงทะเบียนใหม่อีกครั้งโดยกรอกข้อมูลการสมัครให้ตรงกับ ใบแจ้งหนี้ หรือใบเสร็จรับเงินที่ได้รับจาก การประปานครหลวง กรณีมีปัญหาการสมัครใช้บริการ และเข้าใช้งานระบบ MWA Internet Payment โปรดติดต่อ การประปานครหลวง Call Center โทร.1125 หรือ mwa1125@mwa.co.th
ระบบแสดงข้อมูลของผู้ใช้ระบบ ตามหมายเลขทะเบียนผู้ใช้น้ำที่ได้สมัครขอใช้บริการไว้ ดังต่อไปนี้
หน้าแรก แสดงข้อมูลผู้ใช้บริการ และค่าน้ำประปาค้างชำระ
ท่านสามารถแก้ไขรหัสผ่าน, ดูข้อมูลเงินประกัน, ตรวจสอบการชำระเงินย้อนหลัง และค่าน้ำประปาค้างชำระงวดปัจจุบัน

| ขั้นตอนที่3: |
ชำระค่าน้ำประปา |
- กรณีจะชำระค่าน้ำประปาให้เลือก ชำระค่าน้ำประปา

- เลือก ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)

- เข้าสู่ระบบการรับชำระเงินของธนาคารกรุงศรีฯ (Krungsri e- Payment) โดยระบุ รหัสประจำตัว (User ID) และรหัสผ่าน (Password) ของบริการกรุงศรีออนไลน์

- เลือกบัญชีที่จะใช้ในการชำระเงินค่าน้ำ ตรวจสอบความถูกต้อง และกด Submit

- ตรวจสอบความถูกต้อง และยืนยันโดยกด Confirm

- หน้าจอแสดงผลการทำรายการชำระเงินจากธนาคาร

- หากชำระเงินเรียบร้อย ระบบจะแสดงใบรับเงินให้พิมพ์เก็บไว้อ้างอิงได้จากเว็บไซต์ของการประปาฯ ถ้าต้องการใบเสร็จฯฉบับจริง ท่านสามารถไปขอรับได้ที่สำนักงานประปาสาขาที่ท่านใช้บริการน้ำ

|